Stasera hai deciso di fermarti prima

Il gioco responsabile su Gamsbet Casino: decidi tu dove fermarti

Si gioca solo dai 18 anni in su, e ogni conto include limiti di deposito, di perdita e di sessione, autoesclusione temporanea e chiusura permanente.

Imposta un limite

Licenza ADM 54142Rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, certificazioni GLI e SIQ attive

Le tutele in sintesi

Controlla i punti che contano

Utile quando vuoi inquadrare in trenta secondi chi tutela il tuo conto e chi puoi chiamare.

Età minima18+

LicenzaADM-54142

Registro nazionaleAutoesclusione dal gioco a distanza (ADM)

Telefono verde800 55 88 22

Domande sui limiti[email protected]

La sera in cui vuoi fermarti

Quando vuoi giocare con un tetto chiaro

Da leggere la sera in cui vuoi giocare con una spesa già decisa e non decisa a caldo.

Prima della ricarica, non dopo

Fissa in anticipo quanto puoi permetterti di versare in un giorno, una settimana o un mese, così la spesa resta quella scelta a mente fredda.

Un tetto alle perdite

Stabilisce quanto puoi perdere in un periodo scelto da te e ti ferma quando quella cifra è raggiunta, senza che sia il momento a deciderlo.

Decidi la durata prima di aprire

Dà un confine alla durata delle tue sessioni, così il tempo al tavolo non si allunga senza che tu te ne accorga.

Perché non provo a fermarmi un po'?

Sospende l'accesso al gioco per un periodo scelto da te, quando senti che una pausa vera vale più di un'altra mano.

Come chiudo il conto per sempre?

Blocca il conto in modo definitivo e senza ritorno, la scelta giusta se hai capito che il gioco non deve più far parte delle tue giornate.

Un limite in pochi minuti

Stai per dare un confine alla tua serata

Nessuna fretta e nessuna pressione: qui si sceglie prima di giocare, con calma, come piace a noi.

Dove trovo il mio profilo?

Entra nel tuo profilo dall'area personale del conto e controlla di avere davanti i dati giusti del tuo account.

Deposito, perdita o tempo?

Apri la sezione dei limiti e scegli se vuoi fermare la spesa, le perdite o la durata delle sessioni di gioco.

Un tetto con una scadenza chiara

Indica la cifra o il tempo che vuoi rispettare e scegli il periodo, giorno, settimana o mese, su cui vale il limite.

Verifica il riepilogo del conto

Conferma la scelta e riapri la sezione dopo qualche minuto, per verificare che il limite compaia nel tuo conto.

Riconoscere il momento in cui fermarsi

Accorgersi presto di questi segnali cambia la serata: un limite impostato nel conto o una pausa restano la prima mossa concreta. Non serve aspettare che il conto si svuoti per decidere di rallentare.

Scorri l'elenco con calma e osserva quale riga ti somiglia di più.

Giochi più a lungo di quanto avevi deciso
Pensi alla prossima sessione mentre fai altro
Nascondi a casa quanto tempo passi nel conto
Recuperi denaro da altre spese per giocare
Provi fastidio quando qualcuno ti interrompe
Le perdite ti spingono a riprovare subito
Dormi meno e la mattina pensi solo al gioco

Se il gioco è entrato in casa vostra

Il cancello dei 18 anni. Al momento della registrazione il conto si apre solo a chi ha compiuto 18 anni, come chiede ADM. Prima del primo prelievo la società chiede documento d'identità e prova di residenza.

Prima liberi, dopo filtrati. Sul computer o sul telefono di casa un filtro blocca i siti di gioco dopo un certo orario. Prima si gioca, dopo non più: la scelta del filtro si fa a freddo, insieme.

La domanda senza accuse. Una sera, invece di contestare una spesa, un familiare può chiedere come sta l'altro. Il Telefono Verde 800 55 88 22 ascolta anche chi vive accanto a chi gioca.

Pausa breve e stop lungo: le due strade

Un giorno o qualche giorno? È un blocco temporaneo che attivi nel tuo conto per una pausa di ore o di giorni, così il tempo di gioco si ferma senza chiudere il rapporto con Gamsbet Casino. Durante la pausa non giochi, ma i tuoi dati e il saldo restano al loro posto.

Il momento in cui chiudi la porta per mesi. Con l'autoesclusione temporanea nel conto chiudi l'accesso per un periodo lungo e non puoi annullarla prima della scadenza. La imposti dal profilo e, finché dura, non puoi depositare né giocare: è la scelta giusta quando la pausa breve ti sembra troppo leggera.

Quando vuoi uno stop valido su tutti i concessionari. Il registro nazionale si chiama Autoesclusione dal gioco a distanza (ADM) e lo gestisce l'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Puoi scegliere una durata fino a 270 giorni senza revoca anticipata, oppure una formula senza scadenza revocabile solo dopo almeno 9 mesi. Si attiva dal portale ADM con credenziali SPID o chiedendolo a un concessionario presso cui hai un conto. adm.gov.it

Due riferimenti utili

Un numero gratuito e un gruppo che ascolta

Toglie il timore più diffuso: che chiedere aiuto costi qualcosa o finisca in mani sbagliate.

Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo (TVNGA)

Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo risponde gratuitamente a giocatori e familiari, in forma riservata, e orienta verso i servizi di cura presenti sul territorio. È attivo tutti i giorni, a qualsiasi ora, e basta una chiamata per iniziare. 800 55 88 22 iss.it

Giocatori Anonimi Italia

Giocatori Anonimi Italia riunisce in incontri di auto-mutuo aiuto chi vuole smettere di giocare, e accoglie anche i familiari che cercano un confronto. Si contatta per telefono e si partecipa in forma anonima, senza dover spiegare nulla in anticipo. giocatorianonimi.org

Tutele e aiuto

Prima una pausa, poi una scelta

Dopo la lettura saprai dove agire nel conto e a chi rivolgerti per un aiuto concreto.

I limiti si attivano anche dalla versione mobile del conto?+

Sì. La sezione del tuo conto dedicata ai limiti è la stessa sul telefono e sul computer, quindi puoi impostare deposito, perdite e tempo di sessione da dove ti trovi. Il limite scelto resta valido su tutti i dispositivi.

Perché il casinò mi chiede la prova dell'età prima di giocare?+

La legge italiana ammette al gioco solo chi ha compiuto 18 anni, e il controllo serve a rispettare questo confine. I documenti richiesti vengono verificati prima di consentire depositi e giocate. È una tutela per te e per chi ti sta accanto.

Come faccio a chiudere il conto in modo definitivo?+

Puoi chiederlo scrivendo all'indirizzo [email protected], indicando la tua intenzione in modo esplicito. L'assistenza è raggiungibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e la chiusura permanente conclude il rapporto con il conto. Se il passo ti pesa, puoi prima parlare con qualcuno della rete di supporto.

Un limite già attivo si può modificare in un secondo momento?+

Sì, tornando nella stessa sezione del conto in cui lo hai impostato. Puoi rivedere la soglia e adeguarla a una situazione che nel frattempo è cambiata. Conviene pensarci con calma, perché un limite ha senso se lo scegli prima di giocare e non dopo una perdita.

Cosa cambia nel conto durante una pausa e quando posso riprendere?+

Con l'autoesclusione temporanea l'accesso al gioco resta bloccato per tutto il periodo indicato, mentre i tuoi dati e il saldo rimangono nel conto. Alla scadenza del termine la possibilità di giocare torna disponibile. Chi vuole un distacco più netto può chiedere la chiusura permanente.

Posso annullare prima della scadenza un'autoesclusione già avviata?+

No. L'autoesclusione vale per l'intero periodo che hai scelto e non si revoca in anticipo. È proprio questa rigidità a darle forza: la decisione presa con lucidità resta in piedi anche quando la voglia di giocare ritorna. Se hai bisogno di un fermo più lungo, valuta l'opzione a tempo indeterminato.